Sie können oder wollen lieber (nur) über die Ferne arbeiten?

• Sie wohnen weiter von meiner Praxis entfernt?
• Sie schaffen es zeitlich nicht, in die Praxis zu kommen?
• Sie möchten unser Beratungsgespräch aus gesundheitlichen Gründen lieber auf Abstand führen?
• Sie haben dringenden Gesprächsbedarf, schaffen es zu einem Termin in der Praxis aber nicht?

In diesen Fällen können wir uns auch online oder telefonisch begegnen.

Studien haben ergeben, dass psychologische Beratung nicht zwingend persönlich erfolgen muss, sondern Telefon- und Videokontakt eine gute und wirksame Alternative zu einem Gespräch in der Praxis sind. So erreichen Sie mich bequem von zu Hause aus, aus dem Büro oder Hotelzimmer.

Wie funktioniert Videoberatung?

Das virtuelle Gespräch über Video läuft ähnlich ab wie in meiner Praxis. Ich begegne Ihnen genauso aufmerksam, empathisch und vorurteilsfrei.

Gern können wir vor der eigentlichen Beratung ein kurzes Kennenlern-Gespräch führen. So bekommen Sie einen ersten Eindruck von mir und können herausfinden, ob Sie sich im Gespräch mit mir wohlfühlen.

Wenn Sie sich für eine Videoberatung bei mir entscheiden, begleichen Sie das Honorar bitte vorab per Banküberweisung (Bankdaten auf Anfrage). Nach Zahlungseingang ist der Termin verbindlich für Sie reserviert. Ich schicke Ihnen dann vor dem vereinbarten Beratungstermin einen entsprechenden Link zu bzw. rufe Sie zum Termin auf der von Ihnen angegebenen Telefonnummer an.

Technisch funktionieren die Onlinesitzungen über das Videotelefonie-Angebot des Portals www.therapie.de, das besondere Sicherheitsanforderungen gewährleistet. Damit ist sichergestellt, dass unser Gespräch vertraulich bleibt. Grundsätzlich gelten sämtliche Datenschutzrichtlinien, die auch beim persönlichen Kontakt in der Praxis wirksam werden.

Technische Voraussetzungen für die Videoberatung

Sie benötigen einen Computer, ein Tablet mit Kamera (mit Mikrophon und Lautsprecher) oder ein Smartphone, der bzw. das mit dem Internet verbunden ist. Auf dem Gerät muss ein kompatibler aktueller Webbrowser installiert sein, z.B. Chrome, Firefox oder Safari.

Datensicherheit

Ein Online-Coaching oder eine psychotherapeutische Videoberatung ist eine sensible Angelegenheit. Selbstverständlich unterliegt sie strengen Regelungen. Die Daten meiner Klienten sind dabei geschützt.

Die Übertragung der Videosprechstunde erfolgt über das Internet meist mittels einer sogenannten Peer-to-Peer (Rechner-zu-Rechner) Verbindung, d.h. ohne Nutzung eines zentralen Servers.

In manchen Fällen müssen Zwischenserver verwendet werden, wenn Firewall-Einstellungen einen direkten Kontakt nicht erlauben. Auch in diesem Fall sind die Daten aber Ende-zu-Ende-verschlüsselt und werden natürlich auch nicht gelesen. In manchen Situationen ist dies ein technisch notwendiger Schritt.

Der Videodienstanbieter gewährleistet, dass sämtliche Inhalte der Videosprechstunde während des gesamten Übertragungsprozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind und von ihm weder eingesehen noch gespeichert werden.

Dem Videodienstanbieter und mir ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen.